冷凍で届く福岡は博多名物のもつ鍋|保存方法など「よくある質問」

よくある質問~ question ~

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  • どのくらい保存できますか?
    • お野菜: 生ものですので商品到着後、出来るだけ早くお召し上がりください。
    • もつ肉:商品の到着日から冷蔵で2日、冷凍で約1ヶ月が目安となります。
    • スープ:商品の到着日から冷蔵で2日、冷凍で約1ヶ月が目安となります。
  • 冷凍はできますか?
    冷凍便でお届けのもつ肉と濃縮スープは商品到着後すぐに未開封のまま冷凍することで、約1ヶ月保存できます。
    冷蔵でお届けのお手軽セットは冷凍できません。お早めにお召し上がりください。
  • 送料は有料ですか?
    送料は通販サイトによって異なっております。
    各通販サイトの送料料金表をご確認ください。
  • 送料以外にかかる料金はありますか?
    代引きをお選びいただいた方は代引き手数料が別途かかります。
    代引き手数料はご購入金額に応じて変わります。
  • 注文してから何日ぐらいで届きますか?
    お届け希望日「指定なし」をご選択いただいた場合は、注文日から3~6日営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※年末年始やお盆等の大型連休や繁忙期の場合は、お届けが送れる場合がございます。ご理解、ご了承ください。
  • 到着後の保存方法、消費期限は?
    <もつ鍋セットの場合>
    商品は冷凍で到着します。冷凍保存してください。
    食べられる前日に冷蔵庫に移して解凍してください。賞味期限は1か月です。
    <もつ鍋お手軽セットの場合>
    商品は冷蔵で到着します。冷蔵で保存してください。
    消費期限は発送日から冷蔵で5日間です。
    生ものですのでお早めにお召し上がりください。
  • 追加で入れるおすすめの具材はなんですか?
    キャベツ、ニラは必ずいれて下さい。豆腐もお勧めです。ゴボウやこんにゃくなどをいれてもおいしく召し上がれます。
  • 上手な解凍の方法は?
    食べられる前日に冷蔵庫に移して解凍することをおすすめします。
    お急ぎの場合は、自然解凍でも大丈夫ですが特に、夏場や気温が高い場所での解凍は多少、食感や味を損ねる恐れがあります。
    解凍後は当日中にお召し上がり下さい。