ウエスタンの本場博多もつ鍋のお取り寄せ・ギフト

よくある質問～ question ～

• どのくらい保存できますか？

  • お野菜： 生ものですので商品到着後、出来るだけ早くお召し上がりください。
  • もつ肉：商品の到着日から冷蔵で２日、冷凍で約１ヶ月が目安となります。
  • スープ：商品の到着日から冷蔵で２日、冷凍で約１ヶ月が目安となります。

• 冷凍はできますか？

  冷凍便でお届けのもつ肉と濃縮スープは商品到着後すぐに未開封のまま冷凍することで、約１ヶ月保存できます。
  冷蔵でお届けのお手軽セットは冷凍できません。お早めにお召し上がりください。

• 送料は有料ですか？

  送料は通販サイトによって異なっております。
  各通販サイトの送料料金表をご確認ください。

• 送料以外にかかる料金はありますか？

  代引きをお選びいただいた方は代引き手数料が別途かかります。
  代引き手数料はご購入金額に応じて変わります。

• 注文してから何日ぐらいで届きますか？

  お届け希望日「指定なし」をご選択いただいた場合は、遅くとも注文日から10日以内にお届けいたします。
  お届け日時指定をご希望の場合は、注文日から10日目以降30日目以内の中からお選びいただけます。
  ※年末年始やお盆等の大型連休や繁忙期の場合は、お届けが送れる場合がございます。ご理解、ご了承ください。

• 到着後の保存方法、消費期限は？

  ＜もつ鍋セットの場合＞
  商品は冷凍で到着します。冷凍保存してください。
  食べられる前日に冷蔵庫に移して解凍してください。賞味期限は１か月です。
  ＜もつ鍋お手軽セットの場合＞
  商品は冷蔵で到着します。冷蔵で保存してください。
  消費期限は発送日から冷蔵で5日間です。
  生ものですのでお早めにお召し上がりください。

• 追加で入れるおすすめの具材はなんですか？

  キャベツ、ニラは必ずいれて下さい。豆腐もお勧めです。ゴボウやこんにゃくなどをいれてもおいしく召し上がれます。

• 上手な解凍の方法は?

  食べられる前日に冷蔵庫に移して解凍することをおすすめします。
  お急ぎの場合は、自然解凍でも大丈夫ですが特に、夏場や気温が高い場所での解凍は多少、食感や味を損ねる恐れがあります。
  解凍後は当日中にお召し上がり下さい。